1. TARAFLAR VE KABUL İşbu Kullanım Koşulları, ASİST FİLO YÖNETİM SİSTEMLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından işletilen web sitesi, filo yönetim paneli ve mobil uygulamalara (“Platform”) erişim sağlayan tüm kullanıcılar (Müşteri, Sürücü, Veli, Yolcu vb.) için bağlayıcıdır.

Platforma giriş yaparak veya uygulamayı indirerek bu koşulları kayıtsız şartsız kabul etmiş sayılırsınız.

2. HİZMETİN KAPSAMI VE LİSANS Şirket, kullanıcıya platform üzerinden filo takip, servis yönetimi ve raporlama hizmetlerine erişim sağlayan, münhasır olmayan, devredilemez ve kısıtlı bir kullanım lisansı vermektedir.

Tüm yazılım kodu, arayüz tasarımı ve marka hakları Şirket’e aittir; kopyalanamaz veya tersine mühendislik yapılamaz.

3. KULLANIM ŞARTLARI VE YASAKLAR Kullanıcılar;

Sistemi hukuka aykırı, hileli veya başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanmamayı,

Sisteme virüs, zararlı yazılım veya aşırı trafik yükü (DDoS) göndermemeyi,

Başkasına ait giriş bilgilerini kullanmamayı taahhüt eder.

4. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI (KRİTİK MADDE) Şirket, platformun kesintisiz, hatasız veya %100 doğrulukla çalışacağını garanti etmez. Aşağıdaki durumlardan kaynaklanan doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan (kar kaybı, veri kaybı, ticari itibar kaybı vb.) Şirket sorumlu tutulamaz:

GPS ve Konum Hassasiyeti: Uydu sinyalleri, hava koşulları, tüneller veya coğrafi engeller nedeniyle konum verilerinde yaşanabilecek sapmalar veya gecikmeler.

Bağlantı Sorunları: Kullanıcının veya servis sağlayıcıların internet kesintileri, donanım arızaları veya baz istasyonu sorunları.

Üçüncü Taraf Servisleri: Google Maps, Apple Maps veya bildirim servislerinde (Firebase vb.) meydana gelen arıza, güncelleme veya harita hataları.

Hatalı Veri Girişi: Müşteri veya kullanıcı tarafından sisteme hatalı girilen plaka, öğrenci bilgisi, rota veya saat bilgilerinden doğan sonuçlar.

Mücbir Sebepler: Deprem, sel, savaş, siber saldırı veya genel internet altyapı arızaları.

5. HİZMET KESİNTİLERİ VE BAKIM Şirket, sistem iyileştirmeleri veya bakım çalışmaları nedeniyle hizmeti geçici olarak durdurma hakkını saklı tutar.

Planlı bakımlar mümkün mertebe mesai saatleri dışında yapılır ancak acil durumlarda önceden haber vermeksizin kesinti yaşanabilir.

6. HESAP GÜVENLİĞİ Kullanıcılar, kullanıcı adı ve şifrelerinin güvenliğinden bizzat sorumludur.

Yetkisiz erişim şüphesi durumunda derhal Şirket’e bilgi verilmelidir.

Şirket, şifre paylaşımı veya ihmal nedeniyle doğacak zararlardan sorumlu değildir.

7. TAZMİNAT VE RÜCU Kullanıcı, işbu koşulları ihlal etmesi veya sistemi hukuka aykırı kullanması nedeniyle Şirket’in üçüncü kişilere veya kamu kurumlarına ödemek zorunda kalacağı her türlü tazminat, idari para cezası ve yargılama giderini ferileriyle birlikte Şirket’e tazmin etmeyi kabul eder.

8. DEĞİŞİKLİKLER VE FESİH Şirket, kullanım koşullarını dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir.

Güncel koşullar platformda yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

Kurallara aykırı kullanım tespiti halinde Şirket, kullanıcının hesabını tek taraflı ve tazminatsız olarak askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.

9. BEYAZ ETİKET (WHITE-LABEL) UYGULAMA MODELİ Filoasist tarafından geliştirilen tüm mobil uygulamalar, farklı müşteri ve iş ortaklarının ihtiyaçlarına özel olarak markalandırılabilmektedir. Bu nedenle uygulamalar, son kullanıcıya müşterilerimizin kendi marka isimleri ile sunulabilir.

Ancak aşağıdaki kriterlerden en az birini sağlayan tüm uygulamalar, Filoasist altyapısı ve geliştirme süreçleri kapsamında üretilmiş ve yönetilmektedir:

• Uygulamanın geliştirici hesabının Filoasist ile doğrudan veya dolaylı ilişkili olması
• Uygulama içerisinde veya açıklamalarında Filoasist altyapısına referans bulunması
• Uygulamanın servis, API veya veri altyapısının filoasist.net uzantılı sistemler üzerinden sağlanması
• Uygulamanın teknik bakım, güncelleme ve destek süreçlerinin Filoasist tarafından yürütülmesi

Filoasist, bu uygulamaların tamamında altyapı sağlayıcı ve teknoloji geliştirici olarak görev almakta olup, uygulamaların son kullanıcıya sunumu ilgili müşteri markası üzerinden yapılabilmektedir.

Bu yapı; beyaz etiket (white-label) hizmet modeli kapsamında olup, her bir uygulama Filoasist’in standart güvenlik, veri yönetimi ve geliştirme politikalarına tabidir.

10. YETKİLİ MAHKEME İşbu koşullardan doğacak uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.